Design er bedriftens ansikt utad. Design skal representere din virksomhets målgruppe og varer/tjenester. Det er derfor en viktig jobb som skal legges til grunn for utformingen av ditt nettsted.
Internett består i dag av mer informasjon en i trykket media. Følgelig vil tilgangen til informasjon bli overveldende og overiktlig. For å nå den rette målgruppen har man tradisjonellt etablert en website med overveldende grafiske elementer og et spenstig design for å få oppmerksomhet.
Når man i ettertid har oppdaget at designet kun skaper oppslag og svært få, eller ingen, leser innholdet, er hele budskapet forkastet.
Hovedtyngden av kjøperene som handler via internett er bedrifter. Bedriftene er mer opptatt av produktet og dets virkemåte kombinert med et stilrent design.
Regelen må derfor være: HARDE fakta gir konkurransefortrinn